Köpevillkor – Moonly Academy AB
Dessa villkor gäller för alla köp, bokningar och deltaganden hos Moonly Academy AB (org.nr 554695-3828), oavsett om det gäller onlinekurser, live-evenemang, retreats, föreläsningar eller 1:1-sessioner.
Genom att genomföra en bokning eller betalning godkänner du våra villkor nedan.
- Bokning och betalning
Bokning sker via vårt bokningsformulär på hemsidan. Efter att du skickat in din anmälan får du en bekräftelse via e-post samt en betallänk.
Din plats är inte garanterad förrän betalningen är genomförd.
Betalning sker via den betallänk du får skickad till dig (exempelvis via Stripe, Swish eller kortbetalning). Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inte annat anges.
- Ångerrätt och avbokning
För onlinekurser och digitalt innehåll gäller att ångerrätten upphör i och med att du får tillgång till materialet, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.
För digitala evenemang, workshops eller föreläsningar med fast startdatum gäller ångerrätt fram till sju (7) dagar innan eventet startar. Därefter är bokningen bindande och ingen återbetalning görs. Vid förhinder kan platsen dock överlåtas till en annan person genom att meddela oss via e-post.
För fysiska evenemang, retreats, workshops eller föreläsningar gäller:
- Avbokning innan betalning – ingen kostnad uppstår, men du är heller inte garanterad en plats förrän betalningen är genomförd.
- Avbokning efter betalning – din plats är bindande. Vill du ändå avboka eller överlåta din plats till någon annan – ska det alltid ske skriftligen till oss via e-post och sker detta enligt följande:
- Vid avbokning 4 veckor eller mer innan start ersätter vi 50% av avgiften.
- Vid avbokning 4 - 0 veckor innan start ersätts inte avgiften.
- Vid förhinder får platsen ej överlåtas till någon annan utan att meddela oss via e-post i god tid före evenemanget.
Avbokning av individuella sessioner ska göras skriftligen via e-post senast 12:00 dagen innan sessionen för att undgå full debitering.
- Inställda eller ändrade evenemang
Om ett evenemang, retreat eller kurs ställs in av oss återbetalas hela beloppet.
Vid förändringar i tid, plats eller upplägg meddelas alla deltagare via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att ersätta en planerad kursledare med en annan vid behov.
- Ansvar och hälsa
Deltagande sker på eget ansvar. Vid fysiska retreats, workshops eller sessions ansvarar du själv för att bedöma din hälsa och eventuella begränsningar.
Moonly Academy AB ansvarar inte för personliga ägodelar eller för skador som uppstår under resa till, från eller under evenemanget.
- Personuppgifter
När du bokar hos oss samlar vi in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.
Uppgifterna används endast för att administrera din bokning, kommunicera viktig information och, om du godkänt det, skicka nyhetsbrev.
Läs mer i vår Integritetspolicy.
- Immateriella rättigheter
Allt kursmaterial, texter, ljud, video och övningar tillhör Moonly Academy AB och får inte kopieras, spridas eller användas i kommersiellt syfte utan skriftligt tillstånd.
- Kontakt
Vid frågor om bokning, betalning eller villkor är du välkommen att kontakta oss på [email protected]
Gällande teknisk support kontakta [email protected]
Datum 2025-11-05
www.moonlyacademy.se
